Arkadaşına Gönder
CISCO Meraki MR-36 Access Point
Alıcı :
* Zorunlu alan
Veya İptal
CISCO Meraki MR-36 Access Point
CISCO Meraki MR-36 Access Point
Cisco Meraki MR36, kablosuz performans ve verimlilik çıtasını yükselten bulut yönetimli 2x2:2 802.11ax erişim noktasıdır. Ofisler, okullar, hastaneler, mağazalar ve otellerdeki yeni nesil dağıtımlar için tasarlanan MR36, yüksek verim, kurumsal düzeyde güvenlik ve basit yönetim sunar.
MR36, eş zamanlı 2,4 GHz ve 5 GHz radyolarıyla maksimum 1,5 Gbps* toplam kare hızı sağlar. Özel üçüncü bir radyo, otomatik RF optimizasyonuyla gerçek zamanlı WIDS/WIPS sağlar ve dördüncü entegre radyo Bluetooth tarama ve işaretleme sağlar.
Bulut yönetimi, yüksek performanslı donanım, çoklu radyolar ve gelişmiş yazılım özelliklerinin birleşimiyle MR36, yüksek yoğunluklu dağıtımlar ve bant genişliği veya ses ve yüksek çözünürlüklü video gibi performans yoğun uygulamalar dahil olmak üzere en zorlu kullanımlar için olağanüstü bir platform oluşturur.
MR36'nın yönetimi, zaman alıcı eğitim veya maliyetli sertifikalar olmadan hızlı dağıtım sağlayan sezgisel bir tarayıcı tabanlı arayüzle Meraki bulutu üzerinden gerçekleştirilir. MR36 kendi kendini yapılandırabildiği ve web üzerinden yönetilebildiği için, yerinde BT personeli olmadan bile birkaç dakika içinde uzak bir konuma dağıtılabilir. Meraki bulutu
üzerinden 7/24 izleme, bir ağda sorunlarla karşılaşıldığında gerçek zamanlı uyarılar sağlar. Uzaktan tanılama araçları, dağıtılmış ağların minimum güçlük ile yönetilebilmesi için web üzerinden anında sorun gidermeyi mümkün kılar.
MR36'nın aygıt yazılımı bulut üzerinden otomatik olarak güncel tutulur. Yeni özellikler, hata düzeltmeleri ve geliştirmeler web üzerinden sorunsuz bir şekilde sunulur. Bu, indirilecek manuel yazılım güncellemeleri veya endişelenilecek eksik güvenlik yamaları olmadığı anlamına gelir.
|
|
1,5 Gbps'ye kadar*
5 GHz 2x2:2 radyo ve 2,4 GHz 2x2:2 radyo çift radyo toplam kare hızı, 5 GHz bandında 1.201 Mbps'ye ve 2,4 GHz bandında 286 Mbps'ye kadar 1,5 Gbps*'lik birleşik çift radyo toplam kare hızı sunar. İletim huzmesi oluşturma ve gelişmiş alım hassasiyeti gibi teknolojiler, MR36'nın tipik kurumsal sınıf erişim noktalarından daha yüksek bir istemci yoğunluğunu desteklemesine olanak tanır ve bu da her AP'den daha fazla istemci için daha iyi performansla sonuçlanır.
* Radyo yonga setinin maksimum kablosuz veri kare hızı kapasitesini ifade eder ve IEEE 802.11ax işleminin izin verdiği veri hızlarını aşabilir.
Çok Kullanıcılı Çoklu Giriş Çoklu Çıkış (MU-MIMO)
802.11ax özelliklerini destekleyen MR36, birden fazla istemciye daha verimli iletim için MU-MIMO ve OFDMA sunar. Özellikle çok sayıda mobil cihazın bulunduğu ortamlar için uygun olan MU-MIMO, birden fazla istemcinin aynı anda veri almasını sağlar. Bu, toplam ağ performansını artırır ve son kullanıcı deneyimini iyileştirir.
Adanmış üçüncü radyo 7/24 kablosuz güvenlik ve RF analitiği sunar
MR36'nın adanmış çift bantlı tarama ve güvenlik radyosu, ortamı sürekli olarak değerlendirerek RF parazitini karakterize eder ve sahte erişim noktaları gibi kablosuz tehditleri sınırlar. Kablosuz güvenlik, gelişmiş RF analizi ve istemci verilerine hizmet etme arasında seçim yapmanıza gerek yoktur - adanmış üçüncü radyo, tüm işlevlerin istemci trafiğine veya AP verimine herhangi bir etki olmaksızın gerçek zamanlı olarak gerçekleştiği anlamına gelir.
Bluetooth Düşük Enerjili İşaretçi ve tarama radyosu
Entegre dördüncü Bluetooth radyo, BLE İşaretçisi işlevselliğinin sorunsuz dağıtımını ve Bluetooth cihazlarının zahmetsiz görünürlüğünü sağlar. MR36, dağıtımları geleceğe hazır hale getirirken yeni nesil konum farkında uygulamaları etkinleştirir ve yeni müşteri katılım stratejilerine hazır olduğundan emin olur.
Otomatik bulut tabanlı RF optimizasyonu
MR36'nın gelişmiş ve otomatik RF optimizasyonu, kablosuz bir ağı ayarlamak için genellikle gereken adanmış donanıma ve RF uzmanlığına gerek olmadığı anlamına gelir. Adanmış üçüncü radyo tarafından toplanan RF verileri sürekli olarak Meraki bulutuna geri gönderilir. Bu veriler daha sonra en zorlu RF koşullarında bile optimum performans için kanal seçimi, iletim gücü ve istemci bağlantı ayarlarının otomatik olarak ayarlanması için kullanılır.
Entegre kurumsal güvenlik ve misafir erişimi
MR36, çalışanlar ve misafirler için güvenli bağlantı sağlamak üzere entegre, kullanımı kolay güvenlik teknolojilerine sahiptir. AES donanım tabanlı şifreleme ve 802.1X ve Active Directory entegrasyonu ile Kurumsal kimlik doğrulama gibi gelişmiş güvenlik özellikleri, yapılandırması kolayken kablolu benzeri güvenlik sağlar. Tek tıklamalı misafir izolasyonu, ziyaretçiler için güvenli, yalnızca İnternet erişimi sağlar. PCI uyumluluk raporları, güvenli perakende dağıtımlarını basitleştirmek için ağ ayarlarını PCI gereksinimlerine göre kontrol eder.
Kurumsal Mobilite Yönetimi (EMM) ve Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) entegrasyonu
Meraki Systems Manager, otomatik, bağlam farkında güvenlik sunmak üzere MR36 ile doğal olarak entegre olur. Systems Manager'ın self servis kaydı, ek ekipman kurmadan MDM'yi hızla dağıtmaya ve ardından güvenlik duvarı ve trafik şekillendirme politikalarını istemci duruşuna dinamik olarak bağlamaya yardımcı olur.
Uygulamaya duyarlı trafik şekillendirme
MR36, QoS politikalarının trafik türüne göre yapılandırılmasını sağlayan entegre bir katman 7 paket inceleme, sınıflandırma ve kontrol motoru içerir ve eşler arası ve video akışı gibi eğlence amaçlı trafikte sınırlar belirlerken görev açısından kritik uygulamalara öncelik verilmesine yardımcı olur. Politikalar, maksimum esneklik ve kontrol için ağ başına, SSID başına, kullanıcı grubu başına veya bireysel kullanıcı başına uygulanabilir.
Ses ve video optimizasyonları
Endüstri standardı QoS özellikleri yerleşiktir ve yapılandırılması kolaydır. Kablosuz Multimedya (WMM) erişim kategorileri, 802.1p ve DSCP standartları, yalnızca MR36'da değil, ağdaki diğer cihazlarda da önemli uygulamaların doğru şekilde önceliklendirilmesini sağlar. Planlanmamış Otomatik Güç Tasarrufu Teslimatı (U-APSD) ve 802.11ax istemcilerindeki yeni Hedef Bekleme Süresi özellikleri, kablosuz VoIP telefonlarında pil tüketimini minimuma indirir.
Kendi kendini yapılandıran, kendi kendini sürdüren, her zaman güncel
MR36 takıldığında Meraki bulutuna otomatik olarak bağlanır, yapılandırmasını indirir ve uygun ağa katılır. Yeni bir aygıt yazılımı gerekiyorsa, bu AP tarafından alınır ve otomatik olarak güncellenir. Bu, ağın hata düzeltmeleri, güvenlik güncellemeleri ve yeni özellikler ile güncel tutulmasını sağlar.
Gelişmiş analizler
Ağ kullanımının ayrıntılarına inmek, son derece ayrıntılı trafik analizleri sağlar. Fiziksel dünyaya görünürlük, konum analizleri aracılığıyla yolculuk takibi ile geliştirilebilir. Ziyaretçi sayıları, kalma süresi, tekrar ziyaret oranları ve izleme eğilimlerinin tümü panoda kolayca izlenebilir ve basit API'ler aracılığıyla ham verilerle daha derin analizler etkinleştirilir.
Kategori | Özellikler |
Radyolar |
|
Anten |
|
802.11ax, 802.11ac Wave 2 ve 802.11n Yetenekleri |
Not: *40MHz kanalları yalnızca 5GHz bandında desteklenmektedir.
|
Güç |
Not: Gerçek güç tüketimi AP kullanımına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. |
Arayüzler |
|
Montaj |
|
Fiziksel Güvenlik |
|
Çevre |
|
Güvenilirlik |
|
Fiziksel Boyutlar |
|
Güvenlik |
|
Hizmet Kalitesi |
|
Hareketlilik |
|
Analitik |
|
LED Göstergeleri |
|
Düzenleyici |
|
Garanti |
|
Sipariş Bilgileri |
|
** Yazılım özellikleri, aygıt yazılımı güncellemeleri aracılığıyla etkinleştirilebilir
Kategori | Standartlar |
IEEE Standartları |
|
Güvenlik Onayları |
|
Radyo Onayları |
|
EMI Onayları (Sınıf B) |
|
Maruziyet Onayları |
|
*** özellik istenilen ağlar için etkinleştirilebilir
Bay36 |
Bay44 |
Bay46 |
Bay56 |
DL-OFDMA**, UL-OFDMA**, TWT desteği**, BSS renklendirme** |
DL-OFDMA**, UL-OFDMA**, TWT desteği**, BSS renklendirme** |
DL-OFDMA**, UL-OFDMA**, TWT desteği**, BSS renklendirme** |
DL-OFDMA**, UL-OFDMA**, TWT desteği**, BSS renklendirme** |
2 x 2 çoklu giriş, çoklu çıkış (MIMO) iki mekansal akışla |
2,4 GHz: 2 x 2 çoklu giriş, iki uzamsal akışa sahip çoklu çıkış (MIMO) 5GHz: 4 x 4 çoklu giriş, çoklu çıkış (MIMO) dört uzamsal akışla |
4 x 4 çoklu giriş, çoklu çıkış (MIMO) dört uzamsal akışla |
5 GHz'de sekiz uzamsal akışa sahip 8 x 8 çoklu giriş, çoklu çıkış (MIMO) 2,4 GHz'de sekiz uzamsal akışa sahip 4 x 4 çoklu giriş, çoklu çıkış (MIMO) |
Maksimum oran birleştirme (MRC) ve ışın oluşturma |
Maksimum oran birleştirme (MRC) ve ışın oluşturma |
Maksimum oran birleştirme (MRC) ve ışın oluşturma |
Maksimum oran birleştirme (MRC) ve ışın oluşturma |
SU-MIMO, UL MU-MIMO** ve DL MU-MIMO desteği |
SU-MIMO, UL MU-MIMO** ve DL MU-MIMO desteği |
SU-MIMO, UL MU-MIMO** ve DL MU-MIMO desteği |
SU-MIMO, UL MU-MIMO** ve DL MU-MIMO desteği |
20 ve 40 MHz* kanalları (802.11n); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ac Wave 2); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ax) |
20 ve 40 MHz* kanalları (802.11n); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ac Wave 2); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ax) |
20 ve 40 MHz* kanalları (802.11n); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ac Wave 2); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ax) |
20 ve 40 MHz* kanalları (802.11n); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ac Wave 2); 20, 40* ve 80 MHz kanalları (802.11ax) |
Not: *40MHz kanalları yalnızca 5GHz bandında desteklenmektedir. |
|||
Hem 2,4 GHz hem de 5 GHz bantlarında 1024-QAM'a kadar |
Hem 2,4 GHz hem de 5 GHz bantlarında 1024-QAM'a kadar |
Hem 2,4 GHz hem de 5 GHz bantlarında 1024-QAM'a kadar |
Hem 2,4 GHz hem de 5 GHz bantlarında 1024-QAM'a kadar |
Paket birleştirme |
Paket birleştirme |
Paket birleştirme |
Paket birleştirme |
Not: Gerçek güç tüketimi AP kullanımına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Bay36 |
Bay44 |
Bay46 |
Bay56 |
Ethernet Üzerinden Güç: 37 - 57 V (802.af uyumlu) |
Ethernet Üzerinden Güç: 42,5 - 57 V (802.3at) veya 37 - 57 V (802.3af) - düşük güç modu ** |
Ethernet Üzerinden Güç: 42,5 - 57 V (802.3at uyumlu) |
Ethernet Üzerinden Güç: 42,5 - 57 V (802.3at uyumlu) |
Alternatif: 12 V DC girişi |
Alternatif: 12 V DC girişi |
Alternatif: 12 V DC girişi |
Alternatif: 12 V DC girişi |
Güç tüketimi: 15W maks. (802.3af) |
Güç tüketimi: 30W maks. (802.3at) veya 15W maks. (802.3af) - düşük güç modu ** |
Güç tüketimi: 30W maks. (802.3at gerekli ) |
Güç tüketimi: 30W maks. (802.3at gerekli ) |
Ethernet üzerinden güç enjektörü ve DC adaptörü ayrı satılır |
Ethernet üzerinden güç enjektörü ve DC adaptörü ayrı satılır |
Ethernet üzerinden güç enjektörü ve DC adaptörü ayrı satılır |
Ethernet üzerinden güç enjektörü ve DC adaptörü ayrı satılır |
** özellikler gelecekteki aygıt yazılımı güncellemeleri aracılığıyla etkinleştirilebilir
Bay36 |
Bay44 |
Bay46 |
Bay56 |
1x 10/100/1000 BASE-T Ethernet (RJ45) |
1x 100/1000/2.5G BASE-T Ethernet (RJ45) |
1x 100/1000/2.5G BASE-T Ethernet (RJ45) |
1x 100/1000/2.5G/5G BASE-T Ethernet (RJ45) |
1x DC güç konnektörü (5,5 mm x 2,5 mm, merkez pozitif) |
1x DC güç konnektörü (5,5 mm x 2,5 mm, merkez pozitif) |
1x DC güç konnektörü (5,5 mm x 2,5 mm, merkez pozitif) |
1x DC güç konnektörü (5,5 mm x 2,5 mm, merkez pozitif) |
Bay36 |
Bay44 |
Bay46 |
Bay56 |
9,84” x 4,72” x 1,42” (25 cm x 12 cm x 3,6 cm), masa montaj ayakları veya montaj plakası hariç |
12,05" × 5,06" × 1,74" (30,6 cm × 12,84 cm × 4,43 cm), masa montaj ayakları veya montaj plakası hariç |
12,05” x 5,06” x 1,74” (30,6 cm x 12,84 cm x 4,43 cm), masa montaj ayakları veya montaj plakası hariç |
12,83” x 5,54” x 1,76” (32,6 cm x 14,079 cm x 4,47 cm), masa montaj ayakları veya montaj plakası hariç |
Ağırlık: 17,35 oz (492 gr) |
Ağırlık: 26.07 oz (739 gr) |
Ağırlık: 28,22 oz (800 gr) |
Ağırlık: 35,27 oz (1 kg) |
Çalışma Bandı |
Çalışma Modu |
Veri Oranı |
TX Power (yürütülen) |
RX Hassasiyeti |
---|---|---|---|---|
2,4 GHz |
802.11b |
1 Mb/s |
20 |
-100 |
2 Mb/s |
20 |
-90 |
||
5,5 Mb/sn |
20 |
-90 |
||
11 Mb/s |
20 |
-90 |
||
2,4 GHz |
802.11g |
6 Mb/s |
19 |
-94 |
9 Mb/s |
19 |
-93 |
||
12 Mb/s |
19 |
-91 |
||
18 Mb/s |
19 |
-89 |
||
24 Mb/s |
16 |
-86 |
||
36 Mb/s |
16 |
-82 |
||
48 Mb/s |
16 |
-78 |
||
54 Mb/s |
16 |
-77 |
||
2,4 GHz |
802.11n (HT20) |
MCS0 |
18.5 |
-95 |
MCS1 |
18.5 |
-92 |
||
MCS2 |
18.5 |
-90 |
||
MCS3 |
18.5 |
-87 |
||
MCS4 |
18.5 |
-83 |
||
MCS5 |
14.5 |
-79 |
||
MCS6 |
14.5 |
-78 |
||
MCS7 |
14.5 |
-76 |
||
2,4 GHz |
802.11ac (VHT20) |
MCS0 |
18.5 |
-95 |
MCS1 |
18.5 |
-92 |
||
MCS2 |
18.5 |
-90 |
||
MCS3 |
18.5 |
-87 |
||
MCS4 |
18.5 |
-83 |
||
MCS5 |
14.5 |
-79 |
||
MCS6 |
14.5 |
-78 |
||
MCS7 |
14.5 |
-77 |
||
MCS8 |
14 |
-72 |
||
2,4 GHz |
802.11ax (HE20) |
MCS0 |
19 |
-93 |
MCS1 |
19 |
-90 |
||
MCS2 |
19 |
-88 |
||
MCS3 |
19 |
-85 |
||
MCS4 |
19 |
-81 |
||
MCS5 |
14.5 |
-77 |
||
MCS6 |
14.5 |
-76 |
||
MCS7 |
14.5 |
-75 |
||
MCS8 |
14 |
-70 |
||
MCS9 |
14 |
-68 |
||
MCS10 |
13.5 |
-65 |
||
MCS11 |
13.5 |
-63 |
Çalışma Bandı |
Çalışma Modu |
Veri Oranı |
TX Power (yürütülen) |
RX Hassasiyeti |
---|---|---|---|---|
5GHz
|
802.11a
|
6 Mb/s |
17.5 |
-92 |
9 Mb/s |
17.5 |
-91 |
||
12 Mb/s |
17.5 |
-89 |
||
18 Mb/s |
17.5 |
-87 |
||
24 Mb/s |
15 |
-83 |
||
36 Mb/s |
15 |
-80 |
||
48 Mb/s |
15 |
-76 |
||
54 Mb/s |
15 |
-76 |
||
5GHz
|
802.11n (HT20)
|
MCS0 |
17.5 |
-93 |
MCS1 |
17.5 |
-90 |
||
MCS2 |
17.5 |
-88 |
||
MCS3 |
17.5 |
-85 |
||
MCS4 |
17.5 |
-81 |
||
MCS5 |
13.5 |
-77 |
||
MCS6 |
13.5 |
-76 |
||
MCS7 |
13.5 |
-75 |
||
5GHz
|
802.11n (HT40)
|
MCS0 |
17.5 |
-91 |
MCS1 |
17.5 |
-88 |
||
MCS2 |
17.5 |
-86 |
||
MCS3 |
17.5 |
-83 |
||
MCS4 |
17.5 |
-79 |
||
MCS5 |
13.5 |
-75 |
||
MCS6 |
13.5 |
-74 |
||
MCS7 |
13.5 |
-73 |
||
5GHz
|
802.11ac (VHT20)
|
MCS0 |
17.5 |
-94 |
MCS1 |
17.5 |
-91 |
||
MCS2 |
17.5 |
-89 |
||
MCS3 |
17.5 |
-86 |
||
MCS4 |
17.5 |
-82 |
||
MCS5 |
13.5 |
-78 |
||
MCS6 |
13.5 |
-77 |
||
MCS7 |
13.5 |
-76 |
||
MCS8 |
13.5 |
-70 |
||
5GHz
|
802.11ac (VHT40)
|
MCS0 |
17.5 |
-91 |
MCS1 |
17.5 |
-88 |
||
MCS2 |
17.5 |
-86 |
||
MCS3 |
17.5 |
-83 |
||
MCS4 |
17.5 |
-79 |
||
MCS5 |
13.5 |
-75 |
||
MCS6 |
13.5 |
-74 |
||
MCS7 |
13.5 |
-73 |
||
MCS8 |
13.5 |
-68 |
||
MCS9 |
13.5 |
-67 |
||
5GHz
|
802.11ac (VHT80)
|
MCS0 |
17.5 |
-88 |
MCS1 |
17.5 |
-85 |
||
MCS2 |
17.5 |
-83 |
||
MCS3 |
17.5 |
-80 |
||
MCS4 |
17.5 |
-76 |
||
MCS5 |
13.5 |
-72 |
||
MCS6 |
13.5 |
-71 |
||
MCS7 |
13.5 |
-70 |
||
MCS8 |
13.5 |
-65 |
||
MCS9 |
13.5 |
-64 |
||
5GHz
|
802.11ax (HE20)
|
MCS0 |
17.5 |
-93 |
MCS1 |
17.5 |
-92 |
||
MCS2 |
17.5 |
-88 |
||
MCS3 |
17.5 |
-85 |
||
MCS4 |
17.5 |
-81 |
||
MCS5 |
13.5 |
-77 |
||
MCS6 |
13.5 |
-76 |
||
MCS7 |
13.5 |
-75 |
||
MCS8 |
13.5 |
-70 |
||
MCS9 |
13.5 |
-68 |
||
MCS10 |
12 |
-65 |
||
MCS11 |
12 |
-60 |
||
5GHz
|
802.11ax (HE40)
|
MCS0 |
17 |
-91 |
MCS1 |
17 |
-88 |
||
MCS2 |
17 |
-86 |
||
MCS3 |
17 |
-83 |
||
MCS4 |
17 |
-79 |
||
MCS5 |
13.5 |
-75 |
||
MCS6 |
13.5 |
-74 |
||
MCS7 |
13.5 |
-73 |
||
MCS8 |
13.5 |
-68 |
||
MCS9 |
13.5 |
-66 |
||
MCS10 |
12 |
-63 |
||
MCS11 |
12 |
-62 |
||
5GHz
|
802.11ax (HE80)
|
MCS0 |
17 |
-88 |
MCS1 |
17 |
-85 |
||
MCS2 |
17 |
-83 |
||
MCS3 |
17 |
-80 |
||
MCS4 |
17 |
-76 |
||
MCS5 |
13.5 |
-72 |
||
MCS6 |
13.5 |
-71 |
||
MCS7 |
13.5 |
-70 |
||
MCS8 |
13.5 |
-65 |
||
MCS9 |
13.5 |
-63 |
||
MCS10 |
12 |
-60 |
||
MCS11 |
12 |
-59 |
5 GHz - Kablosuz
2,4 GHz - Kablosuz
2.4GHz - Bluetooth
2,4 GHz - Tarama
5 GHz - Tarama
MR36 erişim noktalarının nasıl kurulacağı ve yapılandırılacağına ilişkin talimatlar için lütfen MR36 Kurulum Kılavuzuna bakın .
Soru ve Cevaplarınız İçin Attaki Linki Tıklayınız.
1- Ürünün iade süresi elinize ulaştıktan sonra 15 gündür.
2- İadenin kabul edilebilmesi için ürünün;
3-Aşağıdaki ürünlerin iadesinin kabul edilebilmesi için ürünün ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,parfüm, epilatör, tıraş makinesi, kulaklık, iç giyim ürünleri, mayo, bikini vb.)
• Kopyalanabilir yazılım ve programlar (DVD, VCD, CD, kasetler vb.)
• Kitap ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)
4- Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
5- Kurulum gerektiren ürünler yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa iade kapsamı dışında kalır.
• İadelerinizi seçtiğiniz herhangi bir iade yöntemi ile ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz.
• Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişler için iade sonrası kalan tutar kampanya şartını sağlamazsa iade edilecek ürün bedelinden teslimatınızın kargo ücreti düşebilir.
• İptal ya da iade gerçekleştirildiği halde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptal olmaz.
• İptal ya da iade sonrası siparişte kalan ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa, ücret iadesi, iptal ya da iade edilen ürünler için kampanyadan gelen indirim tutarı düşülerek yapılır.
Ücret iadem ne zaman yapılır?
İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi bankanıza bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre yaklaşık 15 günü bulabilir.
İade ettiğiniz ürünün ücret iade süreci aşağıdaki gibidir;
• Ürün firmamıza ulaştıktan sonra en geç ilk Cuma günü içerisinde iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
• Ürün iade şartlarına uygunsa, iadeniz onaylanır ve ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 gün içerisinde ödeme yapmış olduğunuz kartınıza yansır.
• Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
Not:
• Bankanıza ücret iadesi yapıldığında üyelik e-posta adresinize veya cep telefonunuza bilgilendirme mesajı gönderilir. Tutarın kartınıza/hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• Banka kartına yapılan iadenlerin hesabınıza yansıma süresi daha uzundur.
• Bankanızdan ücret iadesi kontrolü yapmak için “Hesabım” > “Siparişlerim“ adımından sipariş referans numaranızı görüntüleyebilirsiniz.
• Taksitli yapılan alışverişlerin ücreti bankaya tek seferde ödenir ancak bankanız bu tutarı kredi kartınıza taksitli bir şekilde iade eder.
• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobilden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 15 gündür. 15 günlük süre ürünün size teslim edildiği gün başlar.
Bireysel siparişlerin iade sürecinde fatura şartı aranmamaktadır. Kurumsal siparişler için satıcı adına iade faturası düzenlemeli ve iade ürün/ürünleri daha sonra gönderilmelidir.
Kusurlu Ürünlerin İade Edilmesi
Siparişleriniz kargo firmasına teslim edilmeden önce kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Yine de ürünlerde herhangi bir kusur olması durumunda iadelerinizi, teslim tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde yapabilirsiniz.
Ürünlerin hasarlı olarak tarafınıza geldiğine dair MUTLAKA kargo yetkilisine HASAR TESPİT TUTANAĞI ile hasarlı ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir
Ürün elimize ulaştıktan sonra üretici firma ile ilgili yapılacak kalite kontrol testi sonucunda kullanımdan kaynaklı bir kusur yoksa ürün bedeli tarafınıza ödenir veya isteğinize bağlı olarak başka ürünle değiştirilir.
Kusurun kullanıcı hatasından kaynaklı olması durumunda üretici firma tarafından belirlenen onarım bedeli ile onarım yapılır veya yeni ürün fark bedeli ile yeni ürün gönderimi yapılır.
Her çeşit Kalıp, numara, beden vs. (örneğin : Giyim ve ayakkabı) ürünlerinde beden ve numara seçimleri dikkatlice yapılması rica olunur. Aksi taktirde beden değişimlerinden veya iadelerinden ötürü kargo bedelleri alıcıya yansıtılır.
Ürünler paketten eksik veya hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım?
Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisi eşliğinde açınız. Herhangi bir eksik veya kusur tespit ettiğinizde kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu tutanak ile müşteri hizmetlerimiz yaşanan aksaklığı en kısa sürede çözüme ulaştırır.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, bir başka müşteri tarafından satın alınamayacak olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, kişisel bakım ürünleri, çocuk ve bebek ürünleri (tıraş makinesi, tıraş köpüğü, epilatör, diş bakım ürünleri vb.), kulaklıklar ile sarf malzemeleri (toner, kartuş vb) ancak ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
• Sticker, Taş Duvar Dekoru ve Aynalar; bu ürünler siparişiniz ile birlikte sizin için özel olarak üretilir. Bu nedenle bu ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Duvar Kağıtları; duvar kağıtlarının paketi açıldıktan sonra tekrar gönderilmesi ve satışı mümkün olmadığından iadesi mümkün değildir.
• Minder ve Armut Koltuklar; bu ürünlerin büyük hacimli olması dolayısıyla kargo edilmesi zahmetli ve nakliye esnasında kolay hasar görebilen ürünler olduğu için iadesi mümkün değildir.
• Kurulum Yapılmış Mobilyalar; mobilyalar kurulum yapıldıktan sonra tekrar sökülürken birleşim ve menteşe yerlerinde hasar oluşmaktadır. Bu nedenle kurulum yapılmış mobilyaların iadesi mümkün değildir.
• İade için gönderilen ürünler Teknik Servis tarafından iadeye uygunluğu incelenir(gerek görülmesi durumunda tedarikçi firmaya test edilmesi için gönderilebilir). İadenizin onaylanmasının ardından, satın alma şeklinize göre hesap numaranıza veya kredi kartınıza iade tutarı yansıtacaktır. Ortalama ücret iade süresi 15 gündür.
İade edilen tüm ürünlerin kargo bedelleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderiler veya paketler kabul edilmemektedir.
Siparişlerini vermiş olduğunuz ürünlerinizin, sipariş onaylarından sonra kargoya verilmesinden önceki süreç aralığında iptal edebilirsiniz.
gumrukdeposu.net'den vermiş olduğunuz siparişlerinizi Hesabım menüsü altındaki "Sipariş Geçmişi" sayfasındaki siparişleriniz içinde yer alan "Bir Mesaj Ekle" butonuna tıklayarak mesaj göndermek sureti ile iptal edebilirsiniz. Online sipariş iptali, siparişlerinizin ödeme onayı alındıktan veya siparişleriniz kargoya verildikten sonra yapılamaz. Bazı ürün yada ürün gruplarında sipariş iptali söz konusu olmayabilir, bu ürünlerin, "İade Koşulları" bölümünde "İadesi Olmayan Ürünler" olarak sipariş iptalinin olmayacağı belirtilmektedir.
Bütün bir sipariş listesi içerisinde, bir ya da birkaç ürünün siparişinin iptali için, 0212 674 05 05 Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır.
Sipariş iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, tutarın iadesi yapılacaktır. Ancak siparişiniz Kargoya verilmiş ise kargo ücreti size yansıtılacak şekilde Tutar iadesi, sizin ödeme şeklinize göre hesap hareketlerine ya da hesap ekstresine yansıyacaktır. Tutar iade süreci, bankalar ve prosedürlerine göre farklılık göstermekle birlikte, en geç 15 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
İade etmek istediğiniz ürünü kargo size teslim edildikten sonra " 15 GÜN " içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürünü ve ürün faturasını " ARAS " kargo anlaşma numarası " 1805844311208 " ile tarafımıza göndermeniz ve faturanın üzerine değişim yapmak istiyorum yada iade etmek istiyorum yazmanız yeterli olacaktır. İade işlemleri tarafımıza ürün ulaştıktan sonra " 15 GÜN " içerisinde gerçekleştirilmektedir. Almış olduğunuz ürünü kredi kartı ile aldığınızda tutar kredi kartınıza iade edilmektedir.
Skyware Global XRC33F16CD 3W...
HP Aruba AP-315 JW797A 1733 Mbps...
MSI RADEON RX 570 ARMOR 4G OC...
S-Link Sl-hh75 Hdmı F To Hdmı F...
Lumberg 12 Pin Entegre Ayak...
Stocko MSEM 7715-020-003-512 -...
Stocko Msem 7715-004-003-960 -...
Mini Parlayan Ayakkabı Işığı 100...
NXP Elektronik Enterge Devre...
Williams Sound PockeTalker Ultra...
JUNG SC5SW Smart Control 5"...
MultiTech MTCAP-915-041A ACCESS...
Maxlevel Unıversal Sıngle Lnb...
Sabrent 4-Port USB Hub HB-UM43 3.0
Merlin XU870 HSDPA 3.6 Global...
TPS75003RHLR VQFN-20 PMIC -...
Power Management Specialised...
İlenstech 160 Derece optik Lens...
Panasonic Pm-Y45 - UPMY45 Optik...
Mortara Kablo Seti 9293-046-61...